Спортмастер

Как вовлечение сотрудников в принятии решений помогло компании создать единую концепцию реновации офиса

EX WIKIVOTE

Чтобы улучшить жизнь работников и минимизировать возможный негатив, Спортмастер решили провести пилот процесса коллективного принятия решений совместно с сотрудниками.

На сегодняшний день Спортмастер входит в топ-10 мировых розничных спортивных сетей и насчитывает более 450 магазинов в 200 городах по всему миру.

доработки

За время работы:

лайков

идеи

участников

Задачи перед руководством

Выбрать один из двух вариантов

Найти оптимальное решение

оформления входной группы, предложенных дизайн-бюро

как исправить разрозненность стиля крупного опен-офиса

В проекте, названном Спортмастер.Реновация, команда Wote решила следующие задачи:

Спортмастер решили провести пилот процесса коллективного принятия решений совместно с сотрудниками.

Из 235 приглашенных к обсуждению, активное участие приняли 36% – отличный результат для краткосрочного проекта. Всего участники опубликовали 144 идеи, 222 доработки и поставили 989 лайков, суммарно проведя в проекте 82,5 часа. Что касается самой платформы и способе организации коллективной работы, участники оценили их хорошо.

Спроектировали процесс совместной работы сотрудников Спортмастера, как между собой, так и их взаимодействие с экспертами компании.

Создали отдельную онлайн среду для коллективной работы участников на базе платформы WikiVote. В кратчайшие сроки она позволяет разработать уникальный дизайн площадки, используя конструктор лендингов, и быстро настроить жизненный цикл обсуждения в конструкторе проектов.

Разработали план коммуникаций и вовлечения сотрудников. К обсуждению в закрытую группу были приглашены 235 человек из всех департаментов, вне зависимости от возраста, должности и стажа работы.

Обучили экспертов Спортмастера корректному взаимодействию с участниками. На протяжении всего проекта мы плотно работали со специалистами, помогая им давать позитивную обратную связь на пожелания сотрудников, но, в то же время, не принимать в работу плохих или неосуществимых идей.

Провели фасилитацию работы участников для создания ими максимально конструктивного и полезного контента. При проведении проекта на "горячую" тематику большое внимание уделялось поддержанию именно делового тона обсуждений, без перехода на личности и чрезвычайного эмоционирования. Высказать свое мнение и быть услышанными хотели все.

Отзыв о проекте

Управляющий делами сети Спортмастер

Сергей Агибалов

— Больше всего понравилось, что появилась площадка обмена мнениями. Что такие вопросы, как окружающая среда и микроклимат компании, стали обсуждаться открыто. Возможность дать обратную связь, быть услышанным руководством и ответственными людьми. Важно, что темы, которые были приняты, волнуют многих. Ещё больше понравится — реализация удачных идей.

Нажимая на кнопку Отправить, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.